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寻找家居标杆丨红星美凯龙探索新零售,打造沉浸式体验

2021-07-30 16:30:42 作者:湖北省鄂州市 
面对家居市场的新变化以及消费升级下的新挑战,压力总是和机会并存。——红星美凯龙

2019年,家居行业的新变化层出不穷,三、四线城市消费力“逆袭”,增量市场转为存量市场,二次装修带来循环消费等,面对家居市场的新变化以及消费升级下的新挑战,红星美凯龙控股集团联席董事长车建芳表示,压力总是和机会并存。


牵手阿里,探索新零售之路


今年5月,红星美凯龙与阿里巴巴联手合作,在大数据应用、商场数字化升级和线上线下一体化营销等方面取得了多个阶段性成果。今年“双11”,红星美凯龙线上线下总销售额突破219.86亿元,同比大增37.4%。红星美凯龙董事长车建新表示:“新零售为家居行业带来了线上引流+线下体验、成交的新模式。阿里巴巴的引流是‘空军式’的支持,能够让线下商场运营效率实现成倍的增长。”


记者了解到,在2019年,除了跟阿里的重量级合作,红星美凯龙还在市场投入、产业链布局、渠道拓展、共同发展、行业协同等多方面持续发力,助力家居市场持续成长。


打造沉浸式购物体验场景


为探寻潮流生活方式,红星美凯龙至尊Mall打造了“五感全开”的沉浸式零售体验。9月13日,红星美凯龙Living至尊生活馆开业,以场景化的布局,汇聚了休闲饮品、进口床品、进口厨具、茶艺鲜花、臻品艺术、居家装饰、自然景观等多个艺术化的生活业态。


红星美凯龙以场景化的布局,打造了“五感全开”的沉浸式零售体验。 图/资料图片


11月23日,圣诞市集将在北京红星美凯龙至尊Mall正式开市,直到圣诞节当天即12月25日结束。记者了解到,这是北京红星美凯龙至尊Mall首次将欧洲圣诞市集引入京城家居购物中心,百余个新潮大牌在市集登场。沉浸式的购物体验同样为红星美凯龙带来了不少客流量。


新京报记者 张洁

编辑 彭雅莉 校对 赵琳

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